服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动,是向消费者个人或企业提供的,旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处,其生产可能与物质产品有关,也可能无关,是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值,并主要以活动形式表现的使用价值或效用。
实行“以质量为中心,追求完美,并无微不至”的服务方针,满足客户需求,实现并超越顾客期望,建立了以公司集成服务、各地办事处及代理商三位一体的综合服务保障体系,实现快速、高效、卓越的服务,为广大客户创造满意和价值。
按照经销合同约定各地区出售的产品,经销商应做好与用户沟通协调的售后服务处理工作,如用户要求公司上门服务之前,请您详细阅读产品使用说明书,并按要求自查,任何不属于本产品质量问题而要求上门服务的均需收费。